Atlassian applicatiebeheer
De juiste ondersteuning bij jouw Atlassian omgeving
Prepend biedt applicatiebeheer op alle Atlassian producten, inclusief de add-ons die verkrijgbaar zijn via de Atlassian Marketplace. Atlassian applicatiebeheer is interessant voor organisaties die onvoldoende kennis en/of ervaring in huis hebben om de Atlassian tools zelf in te richten en te beheren. De ervaren Atlassian specialisten van Prepend ondersteunen je bij het beheer of nemen het volledige beheer op zich.
Atlassian applicatiebeheer wordt volledig verzorgd:
- Support van Nederlandstalige Atlassian specialisten.
- Servicedesk voor het aanmelden en volgen van issues.
- Monitoren van de producten (toegankelijkheid, beschikbaarheid).
- Oplossen van problemen die het functioneren van de applicatie verstoren.
- Advies en installatie van Add-ons.
- Periodieke rapportages over de performance van jouw systemen en de geboden dienstverlening.
- Uitvoeren security patches.
- Upgrades van producten en add-ons.
- Advies over en uitvoeren van configuratiewijzigingen (bijvoorbeeld workflows, velden en schermen).
- Kopie van productie naar test voor het uitvoeren van testen (optioneel inclusief dataversleuteling).
- Uitvoeren PEN-test op de omgevingen.
- Backup en restore.
- Incident, Problem en Change Management.
Samen halen we het beste uit jouw team
Je houdt je bezig met jouw core business; wij onderhouden en monitoren de complete Atlassian infrastructuur. Prepend laat met Atlassian cloud hosting jouw team optimaal samenwerken zonder zorgen. Samen halen we het beste uit jouw team. Hoe mogen wij je team helpen? Vraag het onze Atlassian consultants via het reactieformulier of bel 088 - 42 42 088. We helpen je graag.
Ontdek meer
Vraag het aan dé Nederlandse Atlassian Platinum Solution Partner
Direct contact
Prepend beschikt over gecertificeerde Nederlandstalige Atlassian consultants.
Waar mogen wij je mee helpen? Voor algemene vragen:
088 - 42 42 088
Voor technisch support:
088 - 42 42 043